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作者:吴世春,梅花创投创始合伙人、总裁读书会全国领读者联盟领读导师 来源:总裁读书会(ID:winnerbook_club),选编自吴世春《自适力》一书,2022年11月人民邮电出版社出版 创业,是一个持续建立资源要素连接并实现优化整合,从而创造价值的过程。创业者连接创业导师、内部团队、市场环境、品牌与消费者,以及时代趋势等相关资源要素,以此拓宽自己的圈层,提升自适力,完成进化。
其中, 人是最为特殊的资源要素。互惠互利,建立真实有效的连接斯坦福研究中心发表过一份调查报告,结论指出 : 一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人际关系。很多人看到这个数据感到震惊,但这却是商业社会的一个现实。正如好莱坞流行的那句话 : 一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。
对创业者来说,人际资源就是人际关系和社会关系。“多条朋友多条路,多个敌人多堵墙”,这句话所蕴含的价值和意义,在创业之路上体现得更为淋漓尽致。可以毫不夸张地说,很多时候, 人际关系就是一个人通往财富和成功的通行证。在日常聚会中,经常会有人夸耀自己认识某位前辈或某个行业里的顶级人物,但真实情况是,他们和对方可能只是一面之缘,关系根本达不到锦上添花、雪中送炭的密切程度。在我看来,这都不属于有价值的人际关系。 真正有价值的人际关系,不是你认识多少人,而是多少人认可你。
要想真正理解人际资源,就必须明白“人以群分”的吸引力法则 : 有意义的关系从来都不是求来的,而是靠自己的能量、魅力吸引来的。换句话说就是 : 你是谁,就会遇到谁。
我和很多创业者聊过人际资源这一话题,发现他们大部分人都认为,有效的关系一定体现在,行业中经验丰富的前辈能够给他们指明一条前进的道路,或者就一些专业问题给他们答疑解惑。
这种认知非常狭隘,甚至有很大的局限性。对一个行业、一个领域的认知,归根到底依然是对时代大趋势、对技术发展、对人的认知。而且,这种认知与年龄长幼无关 。 因此,创业者不仅在面对行业前辈时应当虚心听取教训,在面对其他人时也应如此。
很多时候,创业前辈或许和你并不同属一个行业,可能在特定的专业知识方面不如你,但是这并不妨碍这些前辈对你所在的行业有其独到的认知。
在“全球衣橱”的发展遇到危机时,我就曾以一个外行人的角度给他们提出一些意见和建议,并成功帮助他们打开思路,找到困境的破局点,最终形成了一个有效的方案。
那次“一句惊醒梦中人”事件后,我一直在思考一个问题 : 如果我不是他们的投资人,而是一个无专业知识且毫不相干的人,他们会听取我的意见吗?其实这也是我想抛给各个创业者思考的问题和提醒 : 人际资源是否一定要来自自己的交际圈呢?一个毫不相干的人提出的意见值不值得重视呢?
答案显而易见 。 有效的人际关系没有任何硬性的框架限制,学无老少,达者为先。创业者只有打开心胸,以求知者的心态去辨析、接受他人传授的经验,才能获得更多人的帮助和指点,从而不断提升自己的认知。 总而言之,人际关系的要点,不在于你认识多少人,而在于有多少人能够真正为你和你的企业带来价值。当然,要想获得他人的认可和赏识,自己也要成为优秀的人,如此才能跻身优秀的圈子,与其中的人建立真实有效的连接。事实上,真实有效的人际关系才能激发共享的热情,减少惰怠,刺激创新,并进一步连接更多价值。
在利他基础上,建立成功大厦先考虑自己的利益,是人的本性 ; 换位思考,先考虑别人的利益,却是一种人生智慧。 “自利则生,利他则久”,利他,是一种大格局。
因此,好的人际关系,其价值从来都不在于一时的得失,而是一种长久的互惠 互利。所以我会经常叮嘱一些创业者,让他们学会问自己一个问题 : 你能给他人带来什么价值?你能给他人创造的价值,其实就在一定程度上决定了你在人际关系中能够获取的最大价值。 从某种程度上讲, 做生意就是在经营人际关系。你能够让他人多赚两分的利益,他人就有可能给你带来超过六分的利益。当你认识的人越来越多,让的利也越来越多,生意自然就会越做越大。因此,学会让利他人,是建立人际关系很重要的基础。
当然 , “ 利 他 ” 不只 体现在金钱层面,思想、 智慧 、经验教训的分享同样是利他。 在我的认知里,投资机构对于创业者的帮助并不局限于资金,也有对他们思维、经验、能力等方面的赋能。 因此,梅花创投在投资了一家企业之后,一般会扮演三种角色 : 肩膀,桥梁、眼睛。首先是肩膀,在被投企业遇到困难时,如果梅花创投有能力、有经验,就会毫不犹豫、不遗余力地帮助他们渡过难关。其次是桥梁,如果梅花创投没有办法直接帮助被投企业,就会帮助他们找到专业的人士或机构。最后是眼睛,梅花创投以及我本人,会帮助创业者发现自己没有发现的问题,找寻赛道内存在的趋势和机会。
我时常告诫自己,坐在投资机构的位子上,人的价值和作用至关重要,而且一定要培养长线思维,不能一味追求短期回报。对于被投企业,帮得上是价值创造 ; 对于不进行投资的企业,一句善意的点拨和建议,或许就能帮助创业者开启一扇通往成功的大门。 现在为他人点一盏灯,他日就能照亮自己一段路。
其实做投资的这几年,是我个人成长最快的时期,因为我可以与各个领域中最优秀的一批人进行交流,不断学习、成长。
时代会变化,行业会变化,企业从单一曲线向第二曲线过渡是变化,由第二曲线向生态型企业发展更是一种变化。如果我们的认知不能紧跟种种变化不断提升,就有可能成为被淘汰者。这其中,利他,无疑是我们更全面、更正确地认识世界、理解世界的一种优良途径。
成功连接上下层,形成势能自然界中,水从高处流到低处的过程会释放巨大的能量。 在人际关系中,上下层之间同样存在巨大的能量,这就是势能。
古希腊哲学家亚里士多德曾提出一个观点 : “每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。”这个观点与第一性原理十分相似,后者指的是回归一件事最本质的状态,并从中找到实现目标的最优解。
创业最本质的逻辑就是不断地成长、进化。
那么,创业者是否只需要盯着远处的进化目标,对其他方面可以不管不顾呢? 答案是否定的。如同经营人际关系一样,创业者不只是要向上请教商业成功人 士或行业前辈,同时也要学会向下教导后起之秀。简而言之, 一个人在向上成长的同时,也要向下赋能,这就是创业者的势能。珠海市硅酷科技有限公司(以下简称硅酷)是梅花创投投资的一家主营半导体封装设备的公司,成立于2019年。在创业之初, 创始人 汤毅韬和几个志同道合的朋友制定了一个极为宏大甚至有些“不自量力”的目标,直接对标半导体封装领域的国际级龙头企业,意图撼动该企业的市场垄断地位。
在向着这个宏大目标发展了一段时间后,汤毅韬发现这是一个战略性错误决定 : 初创企业很难在大赛道内与一家根基稳固的大企业正面对抗,若任意为之,必然会失败。 意识到问题所在之后,硅酷开始转变思路 , “把头低了下来”,着眼于自己可以够得到的目标,最终得到市场的认可,获得了数千万元的融资。
硅酷创立之初之所以会碰壁,就在于企业的战略目标和团队执行能力之间存在 巨大的鸿沟。 毫无疑问,如果创业者一味追求宏大目标,在团队内部生硬推动不切实际的任务指标,不仅会给员工带来压力,还会对团队士气和凝聚力产生巨大打击,可以说是一种竭泽而渔、杀鸡取卵的行为。 创业者有野心、有干劲儿是一件好事情,但一家初创企业要想与行业龙头正面对抗,显然是不明智的。不论是行业成功人士个人多年积累的势能,还是成熟企业整体的经验和势力,都不是创业者能轻易撼动的。
所幸 硅酷的创始团队察觉到相关的问题后,做出了改变 : 各个高管负责自己最擅长的方向,最终再和汤毅韬一起拍板、执行,团队效率因此有了明显提升。
除了这种大家一起向前的进化,硅酷最让我欣赏的是他们敢于做出自我牺牲式的“后退”进化。硅酷曾经的软件团队负责人对汤毅韬说:“公司的未来在于那些年轻有潜力的高级工程师,我的任务是搭建好团队,培育好人才。”
这位团队负责人在退居幕后之后,像玩魔法一样对二十几个顶级工程师“排兵布阵”,帮助硅酷在与一个行业龙头企业的竞争中一举获胜。
势能是实力的一部分,更是实力的放大器。当创业者能够成功连接上下层的能量,便不只自己能够获得成长和进化,更能在企业团队内部搭建起一个相通的进化场,实现共同进化。
很多时候,即使一个团队内部存在巨大能量,如果缺乏合适的引导和连接,上下层之间的能量也将会是无序的,甚至是相互抗拒的,自然也就无法形成势能。势能是实力的放大器,能够让创业者成为团队当之无愧的核心,增强企业的凝聚力、向心力,从而爆发出更为强大的战斗力。要注意的是,势能可以放大实力,却不能代替实力。企业必须经过积累能量和实力的蓄势期,才能形成势能,完成进化。
优化个人品牌,建立更强的用户连接个人品牌是一个十分多元的概念,它包含了知识产权、 版权 、内容、流量、人、物等诸多元素。在当下的消费环境,一个良好的个人品牌能够更加顺畅地传递企业的核心价值,有助于建立与用户之间的连接。反过来说,个人品牌必须人格化,立体化,如此才更容易让消费者记住。
个人品牌对于企业最大的意义在于,它能够帮助企业更好地销售产品、传递价值。但建立品牌也有一个大前提,即产品和价值足够“能打”,经得起市场和绝大部分消费者的考验。如果在企业宣传和个人品牌中投入太多资源,产品和企业价值却出现问题或瑕疵,那无疑是本末倒置了。
个人品牌是一把双刃剑。用好了,能推动企业迅速发展 ; 用砸了,个人品牌又会放大问题,使之成为企业发展的绊脚石。要想打造一个良好的、坚实的个人品牌,创业者一定要做好以下四点。
一是与鲸共舞。鲸是当今地球上体形最大的动物。“ 与鲸共舞”的含义就 是,创业者要学会向行业“领头羊”学习,和更大的个人品牌相伴而行。“与鲸共舞”的逻辑在于,创业者应当以行业前辈为榜样,时刻用对方的优点和成功来激励自己,从而实现自我成长和进化。从这个角度讲,商业市场中的任何一条“大鲸”都可以成为创业者成长的榜样,同时也都可以是创业者坚实的人际关系。
二是勇于表达。在移动互联网时代,与用户地理意义上的距离已经不再是企业品牌和产品传播的障碍 , 更重要的在于到达率和转化率。从消费者的角度讲,选购产品时基本只会选择能听到、能看到的产品和品牌 , 产品再好,如果不学会自我表达,就难以被消费者听到、看到。正是基于这个原因,我才会一直劝导创业者,不仅要做好产品和品牌,更要勇于表达。 话语即权利,传播即品牌。
三是隔山打牛。很多KOL ( 关键意见领袖 ) 在打造个人品牌时,总会塑造一种“梦境”,激发大家对于“真善美”的渴求。但是,这种个人品牌形象设定一旦与实际不符,甚至被大家发现是负面形象,迎来的很可能是灭顶之灾。所以,积极正面地表达自己的态度,刻画一个鲜活、立体、正向的品牌形象才是正确的做法。产品品牌和企业品牌也是如此,在某些事件中积极表明态度和立场,可以非常鲜活地展示品牌形象并得到大众的认同。
四是草船借箭。所谓草船借箭,就是借势,给产品搭建一个“说话”的舞台。借势的初衷,是让自家产品拥有足够多的机会展现在消费者眼前。
当然,品牌从来都不是凭空建立的,它需要创业者对市场和环境,尤其是对自 己所处的赛道要有深刻且独到的认知。换言之,品牌的建立过程,就是创业者 个人的成长过程,人际关系和势能,都是创业者成长进化必不可少的助力。
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